empty
 
 

Bạn có câu hỏi nào không?

Chúng tôi có câu trả lời. Chúng tôi đã tạo ra phần này với các câu hỏi thường gặp nhất về chương trình liên kết, điều kiện giao dịch, hệ thống PAMM, đăng ký, xác minh và các vấn đề khác.
Hệ thống PAMM
Tôi cần nhập những thông tin liên hệ gì sau khi đăng ký hệ thống PAMM và chúng dùng để làm gì?

Thông tin này dành cho những nhà thầu khoản đầu tư của bạn. Khi chấp nhận yêu cầu đầu tư, bạn sẽ nhìn thấy được những thông tin này và ngược lại. Nó tạo ra sư giao tiếp giữa những người sử dụng hệ thống bởi vì công ty chỉ là một trung gian kỹ thuật đứng ra đảm bảo việc hoàn vốn và tính toán phần chia sẻ lợi nhuận của các trader mà không can thiệp gì vào các vấn đề khác giữa trader và nhà đầu tư.


Để đăng ký hệ thống PAMM thì loại tiền tài khoản yêu cầu là gì?

Chỉ có những tài khoản USD mới đăng ký được hệ thống PAMM của InstaForex. Nếu bạn chưa có tài khoản USD, bạn có thể mở ngay trên website của công ty.


Tôi là một trader trên hệ thống PAMM và tôi đã chấp nhận yêu cầu đầu tư. Trạng thái Waiting for Synchronization (Đợi Đồng Bộ Hóa) có nghĩa là gì?

Trạng thái Đợi Đồng Bộ Hóa có nghĩa là khoản đầu tư của bạn sẽ được xử lý nhanh nhất có thể. Tất cả các yêu cầu đầu tư được xử lý một lần một giờ.


Tôi là một trader trên hệ thống PAMM. Tại sao cân bằng tài khoản của tôi không tăng sau khi tôi chấp nhận một khoản đầu tư mới?

Sau khi bạn click vào "Accept investment" (Chấp nhận khoản đầu tư), trạng thái đầu tư của bạn sẽ chuyển sang "Waiting for synchronization" (Đợi đồng bộ hóa), có nghĩa là bạn cần đợi cho tới khi khoản đầu tư tới được tài khoản. Trong trường hợp có các khoản đầu tư khác cũng đang đợi đồng bộ hóa thì chúng sẽ được nạp vào tài khoản một cách đồng thời.


Bạn có thể đảm bảo rằng trader trên hệ thống PAMM sẽ không làm mất toàn bộ số tiền của tôi không?

Hệ thống PAMm của InstaForex không đảm bảo rằng trader quản lý tài khoản sẽ đánh có lời. Chúng tôi chỉ đảm bảo sự phối hợp kỹ thuật giữa trader và nhà đầu tư, bao gồm quản lý các tài khoản PAMM, nhận và hoàn tiền. Do vậy, hệ thống đảm bảo rằng tiền của bạn chắc chắn sẽ không bị rút bởi các trader khác trên hệ thống PAMM. Ngoài ra, hệ thống đảm bảo rằng bạn có thể rút khoản đầu tư của mình từ tài khoản của trader trên hệ thống PAMM trong vòng 30-60 phút sau khi yêu cầu (phụ thuộc vào quá trình đồng bộ hóa).


Một trade trên hệ thống PAMM có thể rút khoản vốn đầu tư của tôi không?

Hệ thống PAMM của InstaForex bảo vệ nhà đầu tư khỏi những rủi ro bị rút tiền bởi các trader trên hệ thống PAMM. Một trader trên hệ thống PAMM chỉ có thể rút phần vốn không giao dịch thuộc sở hữu của anh ta trên tài khoản PAMM.


Có khả năng là một yêu cầu hoàn vốn của nhà đầu tư có thể gây ra tình trạng ngưng giao dịch trên tài khoản PAMM của trader không?

Nếu cổ phần của nhà đầu tư trong tài khoản là trên 90% và có một vài hoặc chỉ một nhà đầu tư trong đó thì có thể. Nhưng hệ thống PAMM cho phép chấp nhận khoản đầu tư từ hàng trăm PAMM trader và giữ vốn đầu tư từ hàng trăm nhà đầu tư trên một tài khoản giao dịch, do vậy, khả năng rút tiền đồng thời là rất thấp và tỷ lệ nghịch với số nhà đầu tư.


Tôi có thể đăng ký một tài khoản liên kết với hệ thống PAMM được không?

Có. Bạn có thể đăng ký một tài khoản liên kết với hệ thống PAMM nhưng dịch vụ này chỉ dành cho những nhà đầu tư PAMM và đối tác PAMM.


Tôi có thể xem mức lợi nhuận hiện tại mà tôi có thể rút từ tài khoản của PAMM trader ở đâu?

Chọn hệ thống PAMM trong Tủ Khách Hàng và click vào "Khoản đầu tư của tôi". Chú ý rằng nhà đầu tư chỉ có thể rút được TỔNG số tiền đầu tư. Nếu bạn định rút một phần số tiền đầu tư thì bạn cần đầu tư thành nhiều phần khác nhau.


Có phải dịch vụ thông báo SMS về các yêu cầu đầu tư mới là miễn phí cho trader trên hệ thống PAMM?

Đúng thế. Dịch vụ này miễn phí nhưng có giới hạn 10 SMS trong vòng 24h cho một tài khoản.


Một nhà đầu tư PAMM có thể nhận được khoản hoa hồng liên kết từ PAMM trader đã được đăng ký với tài khoản liên kết của anh ta không?

Hiện tại, không có giới hạn nào về việc nhận tiền hoa hồng liên kết từ các tài khoản PAMM. Tuy nhiên, những tài khoản liên kết như vậy cần thuân theo những nguyên tắc cơ bản của chương trình liên kết của InstaForex.


Tôi là một PAMM trader. Vậy tôi có thể thay đổi tỷ lệ hoa hồng cho nhà đầu tư của tôi được không?

Bạn đặt tỷ lệ hoa hồng khi đăng ký hệ thống PAMM. Nó có thể được thay đổi bất cứ khi nào trong Tủ PAMM nhưng chỉ được áp dụng cho những khoản đầu tư mới. Bên cạnh đó, bạn có thể đưa ra bộ điều kiện để các nhà đầu tư PAMM có thể lựa chọn điều kiện đầu tư trong tài khoản PAMM của bạn mà anh ta thích nhất.


Tôi là một nhà đầu tư PAMM và tôi đã gửi yêu cầu đầu tư tới một PAMM trader. Anh ta chưa chấp nhận hay từ chối nó. Thời gian hiệu lực của yêu cầu đầu tư là bao lâu và khi nào thì khoản đầu tư đó sẽ được nạp lại vào tài khoản giao dịch của tôi?

Nếu như PAMM trader không có phản ứng gì trong vòng 72h sau khi nhận được một yêu cầu đầu tư thì khoản đầu tư đó sẽ được hoàn lại tự động vào tài khoản đầu tư PAMM của bạn. Bạn cũng có thể rút khoản đầu tư của mình nếu như nó chưa được trader chấp nhận.


Tôi có thể lấy phần lãi mà không rút ra số tiền đầu tư được không?

Bạn có thể. Để nhận được một phần lợi nhuận, bạn làm một yêu cầu chuyển hạn. Quyền chọn này có trong phần Đầu tư của Tủ PAMM. Quyền chọn này chỉ được áp dụng với những khoản đầu tư sinh lời. Cả trader và nhà đầu tư trên hệ thống PAMM có thể sử dụng quyền chọn này.


Chuyển hạn trong hệ thống PAMM của InstaForex là gì?

Chuyển hạn là một quyền chọn cho phép việc lấy một phần lợi nhuận mà không cần rút số tiền đầu tư. Khi chuyển hạn được kích hoạt, nhà đầu tư và trader trên hệ thống PAMM sẽ nhận được phần lợi nhuận của mình chia theo tỷ lệ.


Một nhà giao dịch PAMM có thể ngưng dịch vụ PAMM (xóa tài khoản từ danh sách theo dõi) hay không?

Trong Tủ Khách hàng, bạn có thể kích hoạt chức năng Xóa Tài khoản khỏi sự giám sát sẽ xóa một tài khoản khỏi sự giám sát. Nếu bạn muốn đăng ký trong hệ thống InstaForex PAMM như một người sử dụng khác (ví dụ, nhà đầu tư PAMM thay vì nhà giao dịch PAMM, hoặc ngược lại), chỉ cần mở một tài khoản mới. Một khách hàng có thể đăng ký số lượng tài khoản không giới hạn với InstaForex.


Can I invest a bonus in a PAMM trader account?

No, you cannot invest bonus funds in PAMM.


Nhà đầu tư PAMM có thể xem được những dữ liệu cá nhân nào của PAMM trader?

Một nhà đầu tư PAMM được mặc định là có thể xem những thông tin sau đây về PAMM trader trong phần Quản Lý: số tài khoản, tên dự án, ICQ và YM, tên và địa chỉ email của trader nếu như anh ta cho hiển thị. Những thông tin bổ sung khác chỉ xem được sau khi đầu tư.


Một PAMM trader có thể xem những thông tin cá nhân nào của một nhà đầu tư PAMM?

PAMM trader có thể xem thông tin về số tài khoản, số điện thoại và địa chỉ email đăng ký trong hệ thống PAMM của nhà đầu tư.


Tài khoản của PAMM trader có được bonus không?

No, a PAMM trader can't get a bonus.


Một tài khoản bonus có thể được đăng ký như là một tài khoản của PAMM trader được không?

Một tài khoản bonus có thể được đăng ký như một tài khoản của PAMM trader. Số tiền bonus sẽ không bị hoãn và sẽ được ghi nhận như là vốn đầu tư của PAMM trader.


Nếu một nhà đầu tư nạp tiền vào tài khoản, nhận bonus và sau đó mang đi đầu tư thì số tiền bonus có bị hoãn không?

The Welcome bonus can't be invested.


Nhà đầu tư có thể xem tỷ lệ hoa hồng do trader đưa ra ở đâu?

Trong phần Quản Lý. Nếu như yêu cầu đầu tư của anh ta được chấp nhận thì tỷ lệ hoa hồng của trader sẽ được hiển thị trong phần Khoản Đầu Tư Của Tôi của Tủ PAMM.


Khi nào tiền gửi của chủ tài khoản sẽ được hiển thị trên danh sách giám sát các tài khoản PAMM?

Tính trung bình, nó sẽ được thấy trong vòng một giờ trên một biểu đồ và trong vòng 5-10 phút trên danh sách giám sát.


Đối tác có nhận được hoa hồng liên kết cho phần giao dịch của khách hàng của mình (PAMM trader) với số tiền đầu tư không?

Có, theo như thủ tục bình thường.


Phân chia thiệt hại giữa trader và nhà đầu tư như thế nào? Tỷ lệ với phần vốn tham gia giao dịch hay tương ứng với tỷ lệ phân chia lợi nhuận?

Thiệt hại được phân chia theo tỷ lệ vốn của trader và nhà đầu tư trong tài khoản. Tỷ lệ hoa hồng của trader không có liên quan gì trong trường hợp này.


Liệu số liệu thống kê lợi nhuận của một dự án PAMM được hiển thị trên widget có thể không trùng với dữ liệu trong danh sách theo dõi PAMM không?

Các widget khác nhau có sẵn dành cho khách hàng InstaForex sử dụng. Ví dụ, có nhiều widget hiển thị thống kê lợi nhuận của các dự án PAMM về mặt cân đối và vốn cổ phần trong khi danh sách giám sát với số liệu thống kê tài khoản PAMM chỉ hiển thị dữ liệu vốn cổ phần.


Các thông tin trong widget của các dự án PAMM bao lâu thì được cập nhật?

Số liệu thống kê trong widget của các dự án PAMM được cập nhật mỗi giờ một lần. Vì vậy, sẽ có một độ trễ nhỏ giữa dữ liệu hiển thị trên widget và dữ liệu trên danh sách theo dõi.


Không thể nói chuyện ngay bây giờ?
Đặt câu hỏi của bạn trong phần trò chuyện.
Widget callback